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Dépannage électroménager pour entreprises
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Smart-Services vous accompagne pour la réparation de votre électroménager

4 étapes Comment ça marche ?

  1. Décrivez votre besoin

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    Votre matériel électroménager est réparé !

Comme chez vous à la maison

Vos bureaux ressemblent de plus en plus à votre logement : les tables cèdent la place à des "salons de travail" et des coins cuisine apparaissent en bout de couloir. Justement, qui dit coin cuisine dit électroménager et parfois quelques petites pannes qui surviennent.

Le lave-vaisselle a un problème de vidange, le four est déréglé et la température de réchauffement n'est pas optimale, la hotte fait du bruit, le givre s'empile au fond du réfrigérateur... Vous avez besoin de l'expertise d'un professionnel.

Aucune place à l'improvisation

La réparation de l'électroménager est un métier à part entière.

Les interventions nécessitent parfois la manipulation de pièces détachées, notamment des composants électriques, mais également des réglages mécaniques. L'artisan doit absolument avoir de l'expérience est des connaissances en électronique ou électrotechnique.

Changement de pièces

Il arrive très fréquemment que la réparation nécessite le remplacement d'une pièce, dans ce cas il faut compter des délais de livraison qui peuvent varier de 24h à quelques jours.

Certaines pannes peuvent être diagnostiquées à distance, votre réparateur peut vous demander d'effectuer quelques manipulations pour détecter le problème.

La mise en conformité

Vous avez une cantine avec du matériel professionnel ? Assurez-vous de la bonne mise en conformité de votre matériel avant de l'utiliser. Les chambres froides, les récolteurs de graisse ou les armoires électriques doivent êtres aux normes pour assurer la sécurité des utilisateurs. Nos professionnels ont les compétences nécessaires pour effectuer un audit technique et les réparations nécessaires qui s'en suivent.

Réparation professionnelle et rapide d'électroménager
Nos réparateurs pourront réparer tous vos types d'électroménagers en quelques heures.
Réparation d'électroménager industriel

L'électroménager industriel demande des connaissances spécialisées pour déterminer les pannes. Nos techniciens-réparateurs réalisent un diagnostic et vous proposent la solution la plus adaptée et rapide.

Certains dysfonctionnements nécessitent la commande de pièces à remplacer. Nos spécialistes disposent d'un réseau de fournisseurs de pièces détachées pour chaque appareil avec le meilleur rapport qualité/prix.

Le devis est établi gratuitement. Tous les éléments tarifaires ainsi que les options proposées dans la prestation sont indiqués (déplacement, main d'œuvre, petites fournitures, pièces détachées, nettoyage du chantier).

L'étude de votre projet

Nous sélectionnons nos artisans plombiers pour leur expertise, leur fiabilité et leurs qualités d'écoute. Ils vous conseillent et vous assistent en prenant en compte vos choix esthétiques et toutes les contraintes techniques de votre installation. Les raccordements peuvent être plus ou moins compliqués selon le type d'installation, sa vétusté et la configuration de la pièce.

Notre artisan plombier analyse votre demande afin d'établir gratuitement le devis d'intervention. Ils disposent de la garantie décennale de responsabilité civile qui vous couvre pendant toute la durée du chantier.

Installation d'électroménager industriel

Si l'appareil est à remplacer, notre spécialiste vous conseille sur les meilleures options d'achat selon vos critères d'emplacement et d'esthétiques. Il assure la livraison et l'installation. Vous prodigue des conseils avisés sur le fonctionnement afin d'optimiser la durabilité de vos équipements.

Proposant un service de qualité, votre électroménager défaillant est amené chez un partenaire du recyclage.

Diplômé d'État, l'artisan veille au respect des consignes de sécurité, notamment pour le raccordement au réseau électrique, et des normes environnementales. Le nettoyage du chantier est effectué après toute installation..

Installation et réparation de climatisations

La climatisation de vos bureaux fonctionne mal ou plus du tout. À votre demande, notre frigoriste habilité se déplace gratuitement pour évaluer le problème et vous proposer des solutions durables.

À votre demande, nous réalisons l'entretien régulier de votre climatisation pour assurer votre conformité d'un point de vue réglementaire, et maintenir un bon niveau de performance de votre installation.

Si notre professionnel détecte une anomalie, il vous éclaire sur la pertinence des réparations en accord avec vos besoins. Après la vérification de votre installation, il vous délivre une attestation justifiant du bon entretien de votre climatisation.

Nos monteurs-dépanneurs en climatisation disposent de la garantie décennale qui vous couvre durant toute la durée des travaux.

Climatisation : la réglementation

La réglementation de climatisation est fixée par l'État et par l'Union Européenne. Elle vise à protéger les utilisateurs et l'environnement, et est particulièrement stricte pour les locaux professionnels afin de protéger les salariés. Les tours réfrigérantes doivent être minutieusement contrôlées afin d'éviter la multiplication de bactéries comme la légionellose.

Lors de l'achat de l'appareil, vous devez justifier auprès du vendeur de la souscription d'un contrat de raccordement et de mise en service avec un professionnel habilité.

La vérification de la climatisation est une obligation légale fixée par décret et par arrêté. Elle doit être réalisée au moins une fois tous les 5 ans, par un professionnel indépendant dont les compétences sont validées par un organisme certifié NF.

Tous nos monteurs-dépanneurs en climatisation sont diplômés d'État et possèdent les agréments nécessaires à leur intervention. Sur demande, notre professionnel vous présente son attestation d'aptitude.

Les dysfonctionnements les plus fréquents des climatisations

Nos professionnels ont établi la liste des défauts qu'ils rencontrent le plus souvent sur les climatiseurs.

  • Émission de bruits étranges
  • Émission de mauvaises odeurs
  • L'air rejeté n'est pas frais
  • Le climatiseur ne fonctionne plus du tout
  • Du gel ou du givre se forme sur l'appareil
  • De l'eau se trouve autour de l'appareil

Dès que vous constatez l'un de ces défauts, nous faisons intervenir notre expert afin qu'il diagnostique l'origine du problème. Non seulement une climatisation défectueuse n'assure plus votre confort et celui de vos collaborateurs, mais a aussi pour conséquence d'augmenter sensiblement vos factures de consommation d'énergie.

Le devis est réalisé gratuitement et comprend le déplacement, la main d'œuvre, les petites fournitures, le gros matériel et le nettoyage du chantier. Aucun coût supplémentaire n'est à prévoir, nos interventions sont lisibles et claires.

Réparateurs d'électroménager reconnus Réparateurs qualifiés
Installation et réparation de réfrigérateurs

Le réfrigérateur de vos bureaux est en panne. Nous mettons à votre disposition nos réparateurs spécialisés en électroménager afin que vous retrouviez l'usage de votre appareil le plus rapidement possible. En quelques clics sur notre plateforme, ils interviennent en urgence.

Nos dépanneurs sont formés et outillés pour réparer tout type de réfrigérateur (vertical, horizontal, grand ou petit format), quelle que soit la marque.

Tout achat de matériel est indiqué dans le devis réalisé gratuitement. Le tarif comprend également le déplacement, la main d'œuvre, les petites fournitures et le nettoyage du chantier. À partir du moment où le devis est signé, notre technicien spécialisé a l'obligation de réparer votre équipement.

Après son intervention, il s'assure du bon fonctionnement de votre appareil et vous prodigue des conseils pour son entretien afin d'augmenter sa durée de vie. Par exemple la formation de glace augmente la consommation d'énergie. Il est nécessaire de le dégivrer régulièrement.

Diagnostic et réparation de réfrigérateur

Si votre réfrigérateur n'est plus sous garantie, dans un premier temps, notre technicien se déplace gratuitement pour réaliser un diagnostic. Les dysfonctionnements les plus fréquents sont :

  • Des problèmes de température
  • Des problèmes électriques (l'appareil fait disjoncter, l'éclairage ne fonctionne plus, etc)
  • Un appareil très bruyant
  • Un appareil très bruyant

Plusieurs pièces détachées peuvent provoquer une défaillance de votre réfrigérateur. Il s'agit alors de les nettoyer, les réparer ou si cela s'avère nécessaire de les remplacer.

Remplacement de l'appareil

LNos techniciens se forment régulièrement aux nouveaux appareils disponibles sur le marché et vous conseillent sur les failles de chaque produit si vous devez renouveler votre réfrigérateur. En tant que partenaires professionnels, ils ont accès à tous les catalogues des grandes marques.

Ils procèdent à l'installation de votre nouveau réfrigérateur et vérifient la conformité des branchements électriques afin de garantir votre sécurité et celle de vos collaborateurs, d'optimiser le fonctionnement de votre équipement, et contrôler vos dépenses énergétiques.

Proposant un service de qualité, votre réfrigérateur défaillant et amené chez un partenaire du recyclage.

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